Vanliga frågor och svar (FAQ)
Vad ingår i en hemstädning?
En hemstädning omfattar grundlig dammsugning och moppning av golv, avtorkning av fria ytor, rengöring av kök och badrum samt tömning av papperskorgar. Vi arbetar efter en fast städlista men anpassar gärna tjänsten efter dina behov. Tilläggstjänster såsom ugnsrengöring, fönsterputs eller kylskåpsrengöring kan beställas separat.
Måste jag vara hemma vid städtillfället?
Nej, det är inte nödvändigt. De flesta av våra kunder väljer att lämna tillgång via nyckel eller portkod, så att städningen kan ske smidigt även när de inte är hemma. All personal är utbildad, pålitlig och arbetar med hög diskretion.
Erbjuder ni provstädning eller måste man teckna avtal direkt?
Du kan boka ett enstaka tillfälle för att utvärdera våra tjänster innan du tecknar ett återkommande avtal. Just nu erbjuder vi 15 % rabatt på första månadens städningar vid tecknande av hemstädning med löpande frekvens.
Tar ni med egna städprodukter?
Ja, vi har alltid med oss professionellt städmaterial och miljövänliga produkter. Om du önskar att vi använder specifika produkter i ditt hem går det naturligtvis att ordna – vänligen meddela oss i samband med bokning.
Hur lång tid tar en städning?
Tidsåtgången varierar beroende på bostadens storlek och vad som ska göras. En normal hemstädning för en bostad på cirka 70–100 kvm tar vanligtvis 2 till 3 timmar. Vi lämnar alltid en uppskattad tid i samband med offert eller bokning.
Hur bokar jag?
Du kan boka direkt via vår hemsida genom att välja den tjänst du önskar och fylla i dina uppgifter. Det går även bra att kontakta oss via telefon eller e-post för personlig hjälp.